Mobil SDK'nın sundukları
Uygulamanızda canlı destek
Mobil uygulama kullanıcılarının sizinle iletişim kurmak için siteye veya mesajlaşma uygulamalarına gitmesi gerekmez.
Tüm mesajlar için tek bir pencere
Mobil uygulamadan ve diğer kanallardan gelen mesajlar JivoChat uygulamasına gider ve tek yerden takip edilebilir.
Sohbet botları
Chatbotlar, müşterilere çalışma saatleri dışında yanıt verir ve isteklerin %50'ye varan kısmını personel olmadan kapatır.
Bildirim almak
Müşterileriniz, uygulamanız kapalı olsa bile yanıtınızı görecektir. JivoChat, sohbet mesajını mobil push yoluyla bildirecek.
Müşteri memnuniyeti
İstatistikler ve müşteri geri bildirimleri ile personel verimliliğini takip edebilirsiniz.
JivoChat Mobil SDK nasıl çalışır?
1
Mobil uygulamanıza hazır bir kod gömülür
2
Uygulamada canlı bir sohbet görünür
3
Artık uygulama kullanıcılarının sizinle iletişim kurmak için bir web sitesi açmasına gerek yok, bunu doğrudan mobil uygulamada yapabilirler.