Facebook entergrasyonu tokenı nasıl güncellenir

Facebook entegrasyon jetonunuzu(token) güncelleme ihtiyacı hakkında bir e-posta aldıysanız veya Facebook'tan gelen bir sohbeti cevaplamaya çalışırken bir hata mesajı görüyorsanız, lütfen entegrasyon tokenını güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin. JivoChat'a bağlı birden fazla Facebook Sayfanız varsa, lütfen işlemi tüm sayfalarda tekrarladığınızdan emin olun.

Bu prosedürün, Facebook tarafından JivoChat gibi harici platformlara bağlı Facebook hesaplarının güvenliğini sağlamak için gerekli olduğunu unutmayın.

1. JivoChat web uygulamasına erişin ve Yönet -> Kanallar -> JivoChat'ya bağlı Facebook sayfanızın altındaki Ayarlar'a gidin.

2. "Seçenekler" e ve ardından "Tokenı güncelle"ye tıklayın.

3. Tarayıcınızda yeni bir sekme açılacaktır. Yüklenecek sayfanın içinde "Update Token"a tıklayın.

4. Facebook'ta yönettiğiniz sayfaların bağlantısını onaylayın ve JivoChat tarafından istenen tüm erişimlere izin verin. Tüm adımları tamamladıktan sonra, token başarıyla güncellenecektir.

Bitti! Token güncellendi. Artık Facebook sayfanızdaki tüm müşterilere cevap vermeye devam edebilirsiniz.