Hizmet kalitenizi satın

Size daha fazla müşteri getirecek kusursuz bir müşteri deneyimi yaratın. Yeni araçlar kurmak için zamanınızı boşa harcamadan rakiplerinizden daha kullanıcı dostu olmak için JivoChat'yu kullanın

Tüm dünyada tercih ediliyoruz

Sadık müşteriler daha fazla alır

Milyonlarca çevrimiçi alışveriş yapandan öğrenerek, mükemmel müşteri deneyimi yaratmak için araçlar geliştirdik - bunları müşterilerle kalıcı ilişkiler kurmak için kullanın

Mobil uygulamanızda destek sunun

JivoChat Mobil SDK'yı kullanarak, iOS ve Android'de kendi mobil uygulamanızda ek bir iletişim kanalı oluşturabilirsiniz. JivoChat Mobil SDK nasıl çalışır:

— Geliştiriciler, JivoChat Mobil SDK'yı mobil uygulamanıza yerleştirir.

— Canlı sohbet mobil uygulamada görünecektir.

— Ziyaretçilerinizin sizinle sohbet etmek için sitenizi açmasına gerek yok - bunu doğrudan mobil uygulamada yapabilirler.

Sohbet yönlendirme

Ekip kaynaklarını verimli kullanmak için gelen ileti akışını yönetin.

Tüm müşteri istekleri, yönlendirme kurallarına göre bir departmana veya belirli temsilcilere dağıtılır.

Talep anında ilgili temsilciye iletilir ve müşteri 7 kata kadar daha hızlı cevap alır.

Video görüşmeler

Alışveriş yapanların %96'sı satın alma kararı verirken videoları faydalı buluyor. Müşterilere ürününüzün avantajlarını göstermek için görüntülü görüşmeleri kullanın.

Özel destek hattı

JivoChat ekibi kurulum ve kullanımın her aşamasında yanınızda olacaktır.

Uzmanlarımız, en karmaşık sorunlara basitçe tavsiyelerde bulunmak veya bir çözüm bulmak için her zaman iletişim halindedir.

7/24 öncelikli destek, ekibinizi eğitme

Veri güvenliği: NDA, GDPR, yedekleme

API kullanarak JivoChat'yu CRM'nize veya başka bir yazılıma entegre edin

50'den fazla hazır çözüm

Bireysel raporlar, sohbet robotları oluşturma yardımı*

* Ayrıca ücretlendirilir

What JivoChat customers say

JivoChat chatbot kullanılarak, isteklerin %90'ı artık otomatik olarak çözümleniyor ve satışa dönüştürme oranı %15 artırılıyor

Müşteri Hizmetleri Müdürü, Renaissance Life

kullanıcımız bize güveniyor

JivoChat sayesinde artık müşterilerimizle kolayca iletişime geçebiliyor, istenmeyen aramalarla onları rahatsız etmiyoruz.

Geliştirme Direktörü, Peplos

Aramalarla aynı anda yalnızca bir müşterinin ihtiyacını karşılayabiliyorduk. Sohbetlerle operatörler aynı anda 5 adede kadar müşteriyle iletişim kurabildiğinden, JivoChat ile operatörlerimiz artık daha fazla isteği işliyor.

CPO InDriver

Ödemenizi siz belirleyin

İşletmenizin ihtiyaçlarına göre 1 aylık, 3 aylık, 1 veya 2 yıllık bir lisans satın alın.
Lisans süresi uzadıkça indirimlerden yararlanın

JivoChat planınızı seçin

Kurumsal

10 veya daha fazla temsilcisi olan şirketler için geliştirilmiş JivoChat özellikleri.
Formu doldurun ve sizinle iletişime geçelim

Lisans süresini seçin

1 ay

0% indirimli

3 ay

10% indirimli

6 ay